Вы здесь

Вопросы и ответы

Я получала полис в Костромской области. В настоящее время проживаю в Москве. При обращении в клиники Москвы постоянно возникают проблемы с записью врачу через электронные терминалы, а мне говорят, что полиса нет в базе Москвы.

В каждом субъекте РФ есть территориальный регистр  застрахованных лиц, в котором имеется информация только о лицах, застрахованных по ОМС в данном регионе. Полис ОМС Вы получали в Костромской области;  в страховую компанию, работающую в системе ОМС г. Москвы, по поводу перерегистрации полиса ОМС Вы не обращались. Сведений о Вас в территориальном регистре застрахованных г. Москвы  нет, поэтому и в электронном терминале в московском медицинском учреждении отсутствуют данные Вашего полиса. Записаться на прием  Вам следует через окно регистратуры или по телефону.